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A liderança ágil é essencial para que uma organização realize mudanças de negócios significativas.
Ser líder é uma tarefa desafiadora, especialmente em um cenário de constantes transformações, principalmente na forma de lidar com a relação empresa e pessoal.
Pesquisas sobre liderança na era digital revelam que algumas soft skills têm sido substituídas por outras, o profundo conhecimento na área de negócio, ser referência nas tecnologias utilizadas, ter foco total no prazo e nas entregas e conhecer um arsenal de técnicas e ferramentas, têm dado espaço a habilidades, como:
empatia;
adaptabilidade;
visão e propósito;
engajamento constante;
senso de equipe.
A colaboração entre pessoas de todos os níveis hierárquicos são vitais, afinal, as equipes estão trabalhando para o mesmo objetivo: o encantamento e atendimento das necessidades do cliente que proporcionarão um crescimento sustentável da organização.
Com propósito claro, estratégia e prioridades definidas, os times desfrutam de uma maior liberdade para atuar de forma autônoma e ágil, trabalhando de modo a proporcionar a melhor experiência ao cliente.
Neste artigo, falaremos sobre a liderança ágil e suas competências. Aproveite a leitura!
O que é liderança ágil?
A liderança ágil é um estilo de gestão caracterizado pela capacidade de:
ter e dar abertura à inovação;
envolver os colaboradores;
encontrar maneiras de inspirar;
manter as equipes no caminho certo.
Ao valorizar mais as pessoas do que os processos, focando nas necessidades dos clientes tanto internos quanto externos e observando a mudança, como oportunidade de agregar mais valor, organizações e líderes podem sobreviver e evoluírem tempos de crise e mudança.
Com isso, os líderes se tornam mais humanos, democráticos e inclusivos. Eles dão às suas equipes a confiança para realizarem seus trabalhos e incentivam a autonomia.
Quais são as competências para ser um líder ágil?
A liderança ágil é a capacidade de manter uma empresa funcionando corretamente, navegando com sucesso em processos, pessoas e inovação eficientes e confiáveis. Assim, foco excessivo em uma área pode prejudicar o desempenho em outra.
Por exemplo, a obsessão por eficiência pode levar uma empresa a reduzir qualquer atividade que não contribua diretamente nas operações, incluindo o desenvolvimento das lideranças, pesquisas e soluções, precisamos olhar para a empresa como um organismo vivo, através da complexidade dos sistemas que a compõe, onde um pode influenciar o outro.
Confira, a seguir, algumas das principais competências para uma liderança ágil.
Comunicação regular
A liderança ágil incentiva a colaboração multifuncional e eficaz, removendo silos e acelerando o fluxo de entrega.
Por isso, os líderes precisam estimular a comunicação constante e transparente entre as equipes, reforçar o propósito compartilhado e sentimento de dono pelos resultados da empresa.
Intraempreendedorismo
O termo intraempreendedorismo se refere ao sistema que permite que um colaborador aja como empreendedor na empresa ou em outra organização.
Os intraempreendedores são pessoas automotivadas, proativas e orientadas à ação. Por esse motivo, são profissionais que tomam a iniciativa de buscar um produto ou serviço inovador.
Além disso, essas pessoas podem desenvolver e usar a criatividade para aprimorar os produtos e serviços do negócio, tudo sem nenhum risco associado de ser empreendedor.
Usar essas habilidades como parte de uma equipe permite que o intraempreendedor teste hipóteses e determine quais métodos são mais eficazes para resolver problemas.
Foco em resultados
Como falado anteriormente, o foco deixa de ser apenas na entrega e volta-se aos resultados ligados diretamente à estratégia organizacional. A liderança ágil ajuda a estabelecer objetivos, equilibrando metas de longo prazo com necessidades e solicitações de curto prazo, nunca perdendo de vista o que é importante.
Essa é uma competência que requer planejamento excepcional, gerenciamento de tempo e paciência. Mesmo os líderes experientes lutam para acertar e direcionar o foco em resultados.
Inclusão
A liderança ágil é mais justa e democrática, ajudando a criar sentimento de inclusão em todos os colaboradores. Com isso, o ambiente se torna inclusivo e receptivo à inovação.
A consequência é o sentimento de comunidade, em que ocorre a inspiração e incentivo à mudança na organização.
Em um local de trabalho que proporcione a segurança psicológica necessária para dar abertura a todos, que seja transparente e confiável, os colaboradores se sentem mais seguros e se tornam mais empáticos.
Comprovadamente, times diversos e com segurança para experimentação constroem as melhores soluções para seus clientes.
Desenvolvimento de equipes
Alguns colaboradores lutam com a ideia de mudança contínua, enquanto outros a veem como uma oportunidade de aprender novas habilidades. Porém, trabalhar com um time forte é essencial em qualquer local de trabalho ou organização bem-sucedida.
A liderança ágil e as equipes de alto desempenho funcionam em conjunto, pois, a fraqueza de um atinge a todos. Em contrapartida, a liderança forte reforça, fortalece e inspira as equipes.
Para atingir as competências da liderança ágil é preciso estar em busca não só do progresso da equipe, mas também do desenvolvimento próprio.
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Agradecemos a colaboração da Guayçara Gonçalves na revisão deste artigo.
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